 |
| Foto, Kapolres Jepara, AKBP Erick Budi Santoso dalam menggelar Pelatihan Public Speaking yang diikuti oleh 63 personel Polres Jepara di aula Mapolres setempat, Kamis (17/7/2025). |
Queensha.id - Jepara,
Berbagai terobosan terus dilakukan Kepolisian Resor (Polres) Jepara, Polda Jawa Tengah, untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Salah satu langkah inovatif terbaru yaitu menggelar Pelatihan Public Speaking yang diikuti oleh 63 personel Polres Jepara di aula Mapolres setempat, Kamis (17/7/2025).
Pelatihan ini dibuka langsung oleh Kapolres Jepara, AKBP Erick Budi Santoso, dengan menggandeng narasumber dari kalangan akademisi, yakni Ibu Dwi Erlin Effendi dari Universitas Islam Nahdlatul Ulama (Unisnu) Jepara.
Dalam sambutannya, Kapolres Erick menegaskan pentingnya kemampuan berbicara di depan umum bagi setiap anggota kepolisian, terutama dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat.
“Kegiatan pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Kita ingin agar anggota dapat menyerap ilmu yang diberikan dan mampu mengaplikasikannya secara tepat dalam tugas sehari-hari,” ungkapnya.
Ia juga mendorong jajarannya untuk terus berinovasi dalam pelayanan publik agar Polri semakin dipercaya dan dicintai masyarakat.
“Semoga dengan pelatihan ini, personel Polres Jepara dapat memberikan pelayanan yang optimal. Baik saat masyarakat mengurus kepentingan di kantor polisi, maupun saat bertugas di lapangan,” tambahnya.
Tak hanya itu, Kapolres juga berpesan agar para personel mengikuti pelatihan dengan serius dan mampu mengimplementasikan hasil pembelajaran dalam interaksi sehari-hari.
Fokus pada Komunikasi Empatik dan Profesional
Sementara itu, Dwi Erlin Effendi selaku narasumber menyampaikan materi bertajuk Service of Excellent. Dalam paparannya, ia menekankan pentingnya komunikasi efektif, sikap empatik, dan profesionalitas tinggi dalam melayani publik.
Para peserta diberikan pemahaman mendalam tentang dasar-dasar public speaking, teknik menyampaikan pesan dengan tepat sasaran, serta cara membangun kepercayaan diri saat berinteraksi dengan masyarakat dari berbagai latar belakang.
Pelatihan berlangsung secara interaktif, penuh semangat, dan mendapat respon positif dari peserta. Banyak di antara mereka berharap kegiatan serupa bisa digelar secara berkala agar kemampuan komunikasi mereka semakin terasah.
“Pelatihan seperti ini sangat bermanfaat, apalagi bagi kami yang sering bersentuhan langsung dengan masyarakat. Jadi bisa lebih percaya diri dan profesional saat bertugas,” ungkap salah satu peserta.
Dengan pelatihan ini, Polres Jepara berharap seluruh personel semakin siap menjalankan tugas sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat dengan penuh kepercayaan diri, komunikasi yang bijak, dan empati yang tinggi.
***
Sumber: Hms.
0 Komentar